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Les fonctionnalités générales
Gestion des appels :
- Acheminement immédiat ou temporisé au décrochage
- Appels vers les services d'urgence
- Blocage des appels masqués
- Conférence à 3 (et jusqu'à 6)
- Double appels, va et vient
- Musique d'attente
- Musique de mise en garde
- Ne pas déranger
- Protection contre les renvois d'appels
- Renvoi d'appel immédiat
- Renvoi d'appel sur non réponse
- Renvoi d'appel sur occupation
- Pré-décroché
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Numérotation / Affichage :
- Appels internes ou inter sites via numérotation courte.
- Attribution de numéro (SDAs)
- Attribution de numéros d'extension multiples par poste
- Journal d'appels
- Masquage du numéro appelant
- Mémorisation du dernier appel
- Présentation du nom pour les appels internes / inter sites
- Présentation du numéro appelant (ou appelé)
- Touches de fonctions personnalisables
- Visualisation du journal des appels (appels non répondus, appels sortants, appels entrants)
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Filtrage / supervision :
- Filtrage d'appels
- Filtrage patron secrétaire
- Interception d'appels au sein d'un groupe
- Supervision de postes
Sécurité :
- Interdiction de renvois d'appels vers certaines destinations
- Numéros interdits
- Verrouillage du poste par code (sur le poste ou à distance)
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Messagerie vocale
- Consultation des messages vocaux (par le téléphone, depuis n'importe quel poste ou téléphone ou depuis l'interface de gestion utilisateur)
- Enregistrement d'un message personnalisé
- Envoi de messages ou de notification de messages vers une adresse email
- Guide vocaux
- Protection par code
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Fonctionnalités accessibles depuis l'interface Web utilisateur
Gestion de la configuration du poste :
- Acceptation refus des appels anonymes
- Activation/ désactivation du signal d'appel
- Acceptation / refus des appels renvoyés
- Présentation ou masquage du numéro
- Programmation des touches du téléphone
- Renvoi inconditionnel
- Renvoi sur non réponse
- Renvoi immédiat
- Renvoi abonné absent
- Verrouillage du poste
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Numérotation / Affichage :
- Appels internes ou inter sites via numérotation courte.
- Attribution de numéro (SDAs)
- Attribution de numéros d'extension multiples par poste
- Journal d'appels
- Masquage du numéro appelant
- Mémorisation du dernier appel
- Présentation du nom pour les appels internes / inter sites
- Présentation du numéro appelant (ou appelé)
- Touches de fonctions personnalisables
- Visualisation du journal des appels (appels non répondus, appels sortants, appels entrants)
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Filtrage / supervision :
- Filtrage d'appels
- Filtrage patron secrétaire
- Interception d'appels au sein d'un groupe
- Supervision de postes
Sécurité :
- Interdiction de renvois d'appels vers certaines destinations
- Numéros interdits
- Verrouillage du poste par code (sur le poste ou à distance)
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Messagerie vocale
- Consultation des messages vocaux (par le téléphone, depuis n'importe quel poste ou téléphone ou depuis l'interface de gestion utilisateur)
- Enregistrement d'un message personnalisé
- Envoi de messages ou de notification de messages vers une adresse email
- Guide vocaux
- Protection par code
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Groupe Entela |
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